Que faire si ma commande n'arrive pas à temps?

Bonjour. Je souhaite acheter deux téléphones et je les récupère dans votre magasin de Mulhouse. J'ai quelques questions à ce sujet. Pouvez-vous m'aider? Tout d'abord, les téléphones sont déclarés disponibles en magasin à partir du 9 décembre. Je peux l'obtenir le 12 décembre. Combien de jours reste-t-il en magasin ? S'il n'y a pas de téléphones disponibles à récupérer dans le magasin à la date à laquelle j'y serai, puis-je annuler et récupérer mon argent ? Enfin, je ne suis pas citoyen de l'Union européenne et je souhaite bénéficier de la défiscalisation. Il est indiqué sur votre site que je peux également récupérer la taxe sur les achats en ligne. Peuvent-ils m'aider avec cela au magasin de Mulhouse ?